(一)自然状况
荷兰(Netherlands)位于欧洲西部,是一个面积较小、人口稠密和经济高度发达的国家,它地处莱茵河、马斯河和斯凯尔特河三大河流入海口,西、北两面濒临北海,东与德国、南与比利时为邻。国土面积42000平方公里,从南到北长约300 公里,从东到西宽约200 公里,其中陆地面积34000 平方公里。荷兰自称“尼德兰”,意为“低地之国”,一半以上的国土低于海平面。荷兰属于海洋性气候,冬暖夏凉。1 月份平均气温1.7 oC,7 月份平均气温17 oC。全年降雨量均匀,年均700 毫米。良好的气候条件是荷兰农业发达的原因之一,优越的地理位置使得许多荷兰人从事航海业、旅游业、商业和转口贸易(欧洲商务指南第八篇,荷兰,第347 页)。
(二)人口状况
荷兰人口 1619.3 万人(2003 年),人口密度475 人/平方公里,是世界上人口密度最大的国家之一,超过一半的荷兰人口居住在鹿特丹-阿姆斯特丹-乌特勒支三个城市形成的三角区内。有关荷兰人口最主要的发展趋势是:
1.人口稳步增长(2010 年将达到1660 万);
2.平均家庭规模在缩小(2010 年单身家庭将占家庭总数的37%);
3. 受过高等教育(大学/高等职业院校)的人口在增加,15~64 岁劳动力人口中,接受过大学教育的人数1995 年是59.2 万人,2002 年是79.1 万人,接受过高等职业教育的人数分别是144.2 万人和175.2 万人;
4.老年人口增加快。表1 显示了荷兰各年龄组的人口比重。
表1 荷兰各年龄组人口分布
单位:%
年份 0-19 岁 20-39 岁 40-64 岁 65-79 岁80 岁以上
1962 38.1 26.6 26.2 7.8 1.4
1972 35.4 28.7 25.6 8.5 1.8
1982 30.3 32.3 25.8 9.3 2.4
1992 25.0 33.0 29.1 10.0 2.9
2002 24.5 29.1 32.8 10.4 3.3
资料来源:荷兰中央统计局(CBS) 2004 年


5.外来人口增加速度超过本国人口增长速度,见表2。与2000 年相比,2003 年非荷兰人口增加了7.36%,
而荷兰本土人口只增加了1.85%。因此,为不同民族服务的商店增长迅速。
荷兰人口中,荷兰族占 90%以上。荷兰宪法规定宗教信仰自由,居民多信奉罗马天主教和荷兰新教。
荷兰语为官方语言,75%以上的荷兰人会说一门外语,44%会说两门外语。
表2 荷兰国家人口
单位:万人
2000 2001 2002 2003
本国人口 1521.2 1531.9 1541.5 1549.4
外来人口 65.2 66.8 69.1 70.0
资料来源:荷兰中央统计局(CBS) 2004 年
(三)主要城市
首都阿姆斯特丹,人口 73.5 万人(2002 年),是欧洲最重要的港口之一,也是世界上最大的可可集散地。
政府所在地海牙,人口44.1 万人,是荷兰第三大城市。议会以及外国使馆设于此,是全国的政治中心。
“欧洲门户”鹿特丹,人口 59.3 万人,在荷兰经济中占有重要地位,它是欧洲第一大港,有世界上最大的集装箱码头,码头岸线长约38 公里,年吞吐量3 亿吨,是西欧货物集散中心。
(四)政治体制
荷兰是君主立宪制国家,王位既可由男子继承,也可由女子继承。现在国家元首是贝娅特丽丝女王。
议会由两院组成,一院有75 名成员,通过省议会间接选举产生;二院有150 名成员,由拥有公民权的荷兰人直接选举产生。荷兰王国政府由首相和政府部长组成。枢密院是荷兰最高咨询机构,女王亲任枢密院主席。每项立法草案都必须听取枢密院的意见,经议会批准并由国王和有关部长签字后才能生效(欧洲商务指南第八篇,荷兰,第348 页)。
(五)风俗习惯
荷兰人崇尚节俭,善于精打细算,具有投资意愿。荷兰人尤其善于经商,崇尚自由贸易,重视诚信,而且具有希望通过努力调和达成一致意见的特点。荷兰劳工素质高、稳定性好、劳动效率高、能说多国语言,工作态度友善开放,荷兰的劳资关系一向较为和谐。
荷兰商人具有以下特点:
1.大多数的荷兰商人都讲英语。
2.荷兰人喜欢在餐馆宴请或接受宴请,边吃边谈也是商业习惯之一。但是通常荷兰人的午餐比较简单,时间也很短。
3. 荷兰人不试探性地绕圈子。简单介绍之后,他们就希望能够切中要点问题,并把自己的观点坦白地表达出来。如果你提供的产品不对路,他们就会直截了当地说出来。
4. 荷兰的食品买家、分类产品经理或产品经理对购买过程以及产品利润负有完全责任。
5.目前,出于对食品安全的关心,荷兰商人希望和客户建立固定联系,甚至是合作伙伴关系。一旦开始交易,他们会期望从对方那里得到持续的支持。
6. 通常,荷兰人对自己从事的商务活动以及潜在的同类型客户都了如指掌。他们明白,做生意都是为了赚钱,所以在谈判时会咄咄逼人又能够做到公正合理。
荷兰的国庆日是 4 月30 日(女王生日),5 月5 日是全国解放日,风车节是5 月的第二个周六,郁金香节是5 月最接近15 日的周三。另外,每年6 月至8 月是欧洲人的休假季节,许多欧洲人出国旅游,因此这段时间不宜安排大型商务活动。
荷兰实行五天工作日,政府机关和学校等事业机构周六、周日不办公,商店和银行周日不营业。2012-2-06 11:02